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Wirken

Unsere Arbeit ist wirkungsorientiert. Wir wollen – gemeinsam mit unseren Auftraggeber*innen und Entwicklungspartner*innen – nachhaltige tragfähige Lösungen erreichen. Als Praktiker beraten und unterstützen wir unsere Partner*innen, wenn sie z. B. Bürger*innen/Kund*innen/Mitarbeitende/Lieferanten befragen und an der Erarbeitung von Lösungen beteiligen, Veranstaltungen planen, durchführen und evaluieren; Fördermittel recherchieren, beantragen und verwalten; Informationen aufbereiten und publizieren oder administrative Unterstützung benötigen.

Die Wirkung unserer Arbeit verfolgen wir durch Feedforward-Evaluationen unserer Auftraggeber*innen / Partner*innen. Daraus leiten wir Verbesserungen ab.

Sie finden hier auch die Veröffentlichungen über unsere Projekte.

Das haben wir in den letzten Jahren bewirkt:

01.08.2011

Befragung zum "Kärtle" der Stadtwerke Konstanz

Befragung von Nutzern und potentiellen Nutzern der Stadtwerke-Kundenkarte zur Ausweitung dieser Karte auf weitere Zielgruppen und Akzeptanzstellen.

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19.04.2011

Mitarbeiterbefragung Stadt Feldkirch

Befragung der 700 Mitarbeitenden aller Betriebe der Unternehmensgruppe Stadt Feldkirch

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19.04.2011

Fahrgastbefragung Fähre Konstanz

Befragung von Fahrgästen zu Aspekten des Fähre-Service und zur allgemeinen Kundenzufriedenheit

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