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Wann ist Hilfe wirklich hilfreich?

16.05.2011 15:52 von Wolfgang Himmel

Vortrag von Wolfgang Himmel und Prof. Dr. Jan-Dirk Rosche anlässlich der Fachtagung "Wann und wie ist Hilfe sinnvoll?" bei der Stiftung Tannenhof.

Hilfe - ein sperriges Thema in unserer Zeit? Ein tabuisiertes Thema? Schliesslich will niemand auf Hilfe angewiesen sein, vielleicht haben wir sogar Angst, hilfsbedürftig zu werden?

Um Hilfe bitten zu müssen, bedürftig zu sein ist oft gekoppelt mit dem Gefühl der Niederlage, der Demütigung, der Unterordnung, der Abhängigkeit. Wenn wir helfen, kommen wir uns gross, edelmütig und einfach gut vor. Wie es auch gehen kann, zeigt der folgende Film.

Dabei ist gegenseitige Hilfe etwas was zum Menschsein gehört, ja alle gesellschaftliche Entwicklung fusst auf gegenseitiger Unterstützung. Unsere Gesellschaft ist aber so arbeitsteilig entwickelt, dass die Entscheidungen über Hilfe (im Sozialwesen, im Gesundheitswesen) manchmal verbürokratisiert und entpersonalisiert werden.

Und doch zeigt sich Hoffnungsvolles in der neuen Ökonomie. John Tapscott beschreibt in 'Makrowikinomics' Phänomene wie Wikipedia und Webportale für seltene Krankheiten, aber auch die Tatsache, dass Novartis die Forschungsergebnisse für Diabetes II veröffentlicht hat und alle Forscher dieser Welt einlädt, mitzuarbeiten. Viele dieser Beispiele sind auch - und gerade für Hilfsorganisationen - überdenkenswert. Die neuen Werte, die für die Wikinomie gelten: Zusammenarbeit, Offenheit, Teilen, Integrität und das Bewusstsein, dass alles mit allem zusammenhängt (Interdependenz).

Letztlich kommt es aber auch auf die innere Haltung an. Zur Überprüfung bieten wir unsere Fünf S als Indikatoren: Sinn, Spass, Stark, Sozial und Spirit.

Für eine strategischere Orientierung präsentieren wir die 6 Hilfefelder:

Hilfreiches Gespür verbessern
Hilfreiches Denken trainieren
Hilfreiches Verhalten weiterentwickeln (die 6 H´s)
    - Hilfe-Felder und Hilfe-Zeiten
    - Helfer/innen und Hilfe-Ideen
    - Hilfe-Regeln und Hilfe-Beziehungen
Hilfreiches Verhalten zeigen
    - Hilfe-Energie einsetzen
    - Hilfe-Gemeinschaft leben
    - Hilfe-Freude zeigen
    - …
(Wolfgang Himmel und Jan-Dirk Rosche in Orientierung an:
Kohlöffel, Klaus, Rosche, Jan-Dirk, 2009, Spielmacher im Management, Weinheim)

Fazit: 'Hilfe' ist ein Querschnittsthema, nicht nur für Hilfsorganisationen. Wir haben festgestellt, dass es gelingt, die Menschen mit ihrer eigenen Betroffenheit zu erreichen und ins Nachdenken zu bringen. Unterstützt haben uns unsere interaktiven 'Übungen'.

Schliesslich hat dieser Vortrag - gerade in der Kooperation unterschiedlicher Charaktere - für uns beide alle 5 S erfüllt: Es hat Sinn gemacht, Spass gebracht. Es ist uns gelungen, dass wir daran gewachsen sind, aber auch unser 'Publikum' war stark dabei. Ein soziales Miteinander, ein Gemeinschaftserlebnis war es auch und es war getragen von einem Geist der Offenheit, der Wertschätzung und des Experiments.

Wir würden uns freuen, wenn wir Gelegenheit bekämen, diesen Vortrag nochmals von vorne für einen anderen Anlass zu entwickeln.

 

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